Gocco
Caso de éxito
Cómo Gocco lanzó su ecommerce internacional en Europa y consolida su operación digital
Resumen
Gocco, reconocida marca española de moda infantil, buscaba expandirse internacionalmente y explorar nuevos mercados en Europa, tanto a nivel digital como con potencial de tiendas físicas.
Desde Marshals diseñamos la estrategia de marketing digital de promoción del ecommerce y acompañamos a la compañía en la ejecución del plan durante su primer año de expansión.
El resultado: un lanzamiento internacional exitoso y una operación online consolidada, que sirvió como base para futuras decisiones de retail físico.
Contexto
Información del cliente
Gocco es una marca española de moda infantil con más de dos décadas de trayectoria, presente en España con una red de tiendas físicas y con un posicionamiento de diseño cuidado, calidad y estilo accesible.
En pleno proceso de expansión, la compañía decidió dar un paso estratégico hacia el mercado europeo a través del canal digital, buscando ampliar su base de clientes y explorar el potencial de abrir tiendas en otros países.
Reto a resolver
La marca se encontraba en un punto clave:
- Internacionalización: identificar en qué países tenía más sentido lanzar su ecommerce y evaluar el potencial de retail físico.
- Marketing digital: diseñar una estrategia para atraer tráfico cualificado y dar a conocer la marca en mercados internacionales, donde era aún poco conocida.
- Ejecución inicial: implementar de manera eficaz el plan para garantizar resultados rápidos y sostenibles, evitando errores de lanzamiento.
Solución
En Marshals trabajamos en dos fases principales:
Resultados obtenidos
- Ecommerce internacional activo: Gocco logró consolidar su presencia digital en varios países europeos.
- Mayor visibilidad de marca: incremento de notoriedad en mercados donde antes no tenía presencia.
- Operación estable: en solo un año, la operación digital alcanzó un punto de estabilidad que permitió plantear con mayor seguridad la apertura de tiendas físicas en algunos mercados.
- Base de clientes internacional: crecimiento sostenido de clientes en países clave de Europa.
Aprenzizajes y conclusiones
- La internacionalización requiere un plan de marketing digital específico por mercado, no una réplica del modelo nacional.
- La ejecución continua y flexible es clave durante el primer año, ya que los ajustes permiten acelerar la consolidación.
- La presencia digital sólida se convierte en la base para decidir futuras aperturas físicas, minimizando riesgos.
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